تعطل خدمات أمازون السحابية (AWS) يسقط "سناب شات" و"فورتنايت" وعشرات التطبيقات الأخرى

بدأت التقارير تتوارد صباح اليوم (الاثنين، 20 أكتوبر 2025) عن ارتفاع كبير في معدلات الخطأ وتأخر في الاستجابة عبر العديد من خدمات AWS، خاصة في المنطقة الحيوية US-EAST-1 (شمال فيرجينيا بالولايات المتحدة)، وهي إحدى أكبر مراكز البيانات في العالم.

تطبيقات ومواقع سقطت بالعدوى

تعتمد آلاف الشركات، من منصات التواصل الاجتماعي إلى خدمات الألعاب والتطبيقات المالية، على خدمات AWS لتشغيل بنيتها التحتية وتخزين بياناتها. وكنتيجة مباشرة لهذا العطل، واجه المستخدمون حول العالم صعوبة في الوصول أو استخدام خدمات بارزة، شملت:

• منصات التواصل والألعاب: سناب شات، فورتنايت (Fortnite)، روبلوكس (Roblox)، ديولينجو (Duolingo).

• خدمات أمازون الخاصة: موقع أمازون الرئيسي للتسوق، برايم فيديو (Prime Video)، وأليكسا (Alexa).

• خدمات مالية وتقنية: كوين بيس (Coinbase)، روبن هود (Robinhood)، ومحفظة فينومو (Venmo).

وأكدت AWS المشكلة، مشيرة إلى أن فرق المهندسين لديها تعمل فورًا وبشكل مكثف "لتخفيف حدة المشكلة وفهم جذرها بشكل كامل". وفي تحديث لاحق، أشار الفريق إلى أن السبب المحتمل للعطل مرتبط بـ "مشكلة في نظام DNS" (نظام أسماء النطاقات)، والذي يُعد بمثابة دليل الهاتف للإنترنت، حيث يربط أسماء المواقع بخوادمها.