تسوق في حقبة الذكاء الاصطناعي: أدوات جديدة من جوجل تجعل التسوق أسهل وأذكى

وضع الذكاء الاصطناعي في البحث (AI Mode in Search)

يمكن للمستخدمين الآن تفعيل "وضع الذكاء الاصطناعي" عند التسوق عبر البحث للحصول على نتائج منظمة بذكاء فائق.

• تنظيم المعلومات: يقدم هذا الوضع استجابة متكاملة تجمع بين الصور الغنية وكافة التفاصيل الضرورية لاتخاذ قرار الشراء بثقة، مثل الأسعار، وتقييمات المستخدمين، ومعلومات التوفر في المخزون.

تطبيق جميني يتجاوز الاقتراحات النصية

بالإضافة إلى البحث، تم تعزيز تطبيق "جميني" (Gemini app) ليتجاوز مجرد تقديم الاقتراحات النصية البسيطة.

• أفكار تسوق متقدمة: سيقدم جميني الآن أفكاراً تسوقية مفيدة، وقوائم بمنتجات محددة، بالإضافة إلى مقارنات للأسعار، مما يجعل عملية الاختيار أكثر فعالية.

القوة الدافعة: "رسم بياني التسوق" (Shopping Graph)

تعتمد هذه الميزات الجديدة على بنية تحتية ضخمة هي "رسم بياني التسوق" (Shopping Graph) من جوجل، والتي تُعد أساس قوة هذه الأدوات الذكية.

• يحتوي الرسم البياني على أكثر من 50 مليار قائمة منتجات.

• يتم تحديث ملياري قائمة منها كل ساعة، مما يضمن دقة وتحديث المعلومات المقدمة للمتسوقين.

وكلاء الذكاء الاصطناعي يُنجزون المهام

لأول مرة، أصبح الذكاء الاصطناعي قادراً على أداء مهام "وكيلة" (Agentic Tasks) نيابةً عن المستخدم، مما يمثل تحولاً جذرياً في التسوق الرقمي:

1. التحقق من المخزون: يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الآن الاتصال بالمتاجر هاتفياً للتحقق من توفر المنتج المطلوب في المخزون.

2. إتمام الشراء التلقائي: يمكنهم استخدام ميزة "الدفع الوكيل" (Agentic Checkout) لشراء المنتجات تلقائياً من التجار المؤهلين عندما يكون السعر مناسباً (أي عندما يصل إلى سعر محدد أو يتماشى مع أفضل صفقة).

تؤكد جوجل أن هذه الأدوات الجديدة ستزيل "العمل الشاق" من عملية التسوق، مما يسمح للمستخدمين بالتركيز على اختيار المنتج المناسب بينما يتولى الذكاء الاصطناعي مهام البحث والمقارنة وحتى الدفع.